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客戶服務

客戶第一 誠信第一 質量第一

服務理念: 客戶第一 誠信第一 質量第一 360°全方位服務

  我們成立了專門的售後服務小組來進行現場和車間的維修服務。我們向我們的客戶承諾,我們會做到讓他們滿意爲止。我們的現場工程師們不但要對我們自己的産品進行服務,同時也會對客戶要求的産品進行檢修服務。
我們售後服務的理念就是:客戶的問題就是我們的問題,我們會竭盡所能幫助他們解決任何問題。我們現場服務的内容包括:最開始的技術支持、提供備品備件、現場維修、調試等等。

       客戶在使用産品的過程中,如發現産品不能正常使用時,可立即向營銷中心售後服務部咨詢,并将所用産品的型号、規格、使用環境、故障情況、購買日期和服務要求詳細說明。經售後服務部提出處理建議後,仍不能解決的,再決定派人或作其他處理。


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